После предоставления паспорта оформляется договор аренды и акт приема-передачи
2
Выбор срока аренды
Аренда от 4х часов с возможностью продления
3
Оплата услуги
Оплата при получении товара с залогом
4
Получение товара
Получение товара после визуального осмотра с возможностью приобретения расходных материалов
Документы
Какие документы сопровождают процесс аренды?
Для получения инструмента и оборудования клиент должен предоставить паспорт РФ и заключить с арендодателем договор аренды. Также оформляется акт приема-передачи. Клиенту будет отказано в оказании услуги, если он не предоставит паспорт и свои контактные данные.
Можно ли оставить паспорт в залог?
Нет, согласно положению «О паспорте гражданина Российской Федерации», требовать у гражданина паспорт запрещено.
Можно ли оплатить залог картой?
Да, можно.
Сроки аренды
На какое время можно взять инструмент?
Клиент выбирает срок от 4 часов до 30 суток в зависимости от потребности в инструменте. Чем больше срок аренды, тем меньше будет суточная стоимость. Стоимость и срок аренды фиксируются в договоре аренды.
Когда должен быть возврат?
Дата возврата инструмента согласовывается с клиентом и устанавливается в договоре.
Можно ли сдать инструмент досрочно?
Да. В таком случае клиенту возвращается оплата за неиспользованные дни.
Что нужно сделать, чтобы продлить аренду?
Необходимо позвонить по номеру +7 924 369-33-31 и сообщить о продлении, а также оплатить стоимость аренды за весь срок продления.
Может ли арендодатель отказать в продлении аренды?
Да, в случае грубых нарушений сроков оплаты по договору аренды.
Оплата услуги
Как и когда оплачивается аренда?
Это необходимо сделать при получении товара. Наличный расчет возможен с менеджером в пункте проката или с сотрудником курьерской службы. Безналичный способ оплаты необходимо осуществить заранее.
Требуется ли залог?
Да. Сумма залога зависит от модели и указывается в прайс-листе. Эта сумма вписывается в договор аренды и становится гарантией выполнения клиентом условий по договору. Залог возвращается после сдачи инструмента и проведения взаиморасчетов по договору.
Порядок получения инструмента
В чем заключается визуальный осмотр?
Необходимо осмотреть внешний вид, убедиться в целостности заводских этикеток и пломб контроля вскрытия на корпусе. Также оценивается степень износа расходных материалов, проверяется соответствие комплектации и работоспособность инструмента.
Можно ли приобрести расходные материалы?
Да. Менеджер поможет клиенту подобрать подходящую оснастку и необходимые для работы приспособления.
Советы по эксплуатации
Какие правила нужно соблюдать при работе?
Следует использовать инструмент и оборудование строго по назначению, бережно относиться к ним во время работы.
Возможна ли консультация по работе с инструментом?
Да. Клиент может обратиться за помощью к менеджеру пункта аренды.
Кто несет ответственность за инструмент во время аренды?
Всю ответственность за правильную эксплуатацию товара и его сохранность берет на себя клиент. Подписав договор аренды, он соглашается с правилами эксплуатации, требованиями по охране труда и обязанностями сторон. Арендодатель не отвечает за ущерб, который может возникнуть при неправильном использовании инструмента во время аренды.
Сделать заказ
Озвучьте консультанту требуемый инструмент или вопрос